CustomGPT позволяет компаниям создать собственного чат-бота на основе бизнес-контента. Нейросеть использует технологию ChatGPT и отвечает по загруженным материалам, не добавляя выдуманные факты. Сервис рассчитан на бизнес и уделяет внимание безопасности и конфиденциальности данных.

Описание

Преимущества

Недостатки

Отзывы

Похожие сервисы

Ежемесячные посещения

Разработчик:

Базовый

$49/month or $49/year

3 индивидуальных чат-бота, до 1000 страниц на каждого, 10 млн слов контента, 500 запросов в месяц

Стандартный

$99/month or $99/year

10 индивидуальных чат-ботов, до 5000 страниц на каждого, 20 млн слов контента, 1000 запросов в месяц

Премиум

$499/month or $499/year

100 индивидуальных чат-ботов, до 20 000 страниц на каждого, 100 млн слов контента, 5000 запросов в месяц

Узнайте больше о тарифах на официальном сайте CustomGPT

Нейросеть CustomGPT для бизнес-чатботов

Описание нейросети CustomGPT

CustomGPT пригодится компаниям, которым надоело отвечать на одни и те же вопросы вручную. Ты загружаешь инструкции, документы, страницы сайта и другие материалы, а сервис превращает их в основу для собственного чат-бота. Он может консультировать клиентов, помогать лидам разобраться в продукте и искать информацию внутри корпоративной базы. Чат-бот встраивается на сайт или в онлайн-чат, а для более сложных сценариев есть API и ChatGPT Plugins. Можно настроить публичный или закрытый доступ, а также подобрать голос бренда. Поддержка большого числа форматов и языков особенно полезна, если у компании много разрозненных материалов.

Как использовать нейросеть CustomGPT

Сначала загрузи материалы компании в подходящем формате или подключи карту сайта. CustomGPT проиндексирует содержимое и будет использовать его при ответах. Затем размести чат-бота на сайте, добавь в онлайн-чат или подключи к рабочим процессам через API и ChatGPT Plugins.

Возможности нейросети CustomGPT

Поддержка более 1400 форматов документов и 92 языков

Встраивание чат-бота на сайт и подключение через API

Примеры использования нейросети CustomGPT

  • Клиенты задают вопросы о товарах или услугах прямо на сайте, а CustomGPT отвечает по вашей базе знаний и снимает часть нагрузки с поддержки.
  • Потенциальный клиент спрашивает о компании в любое время суток и сразу получает ответ в нужной тональности, без долгого поиска по сайту.

Преимущества использования нейросети CustomGPT

Ответы по материалам компании

CustomGPT отвечает не из общего воздуха, а опирается на загруженный контент компании. Это удобно для FAQ, инструкций и продуктовой документации: клиент получает конкретный ответ, а не набор общих советов. Конечно, качество зависит от того, насколько хорошо собрана ваша база знаний.

Быстрое размещение на сайте

Настройка выглядит достаточно прямолинейно: загружаешь файлы или подключаешь sitemap, ждёшь индексацию и размещаешь готового бота на сайте. Не нужно отдельно собирать сложную систему поиска. Для быстрого запуска поддержки или прототипа это заметно экономит время.

Гибкая настройка под бизнес

Чат-бот можно открыть для всех или оставить внутренним, встроить в сайт и онлайн-чат, а затем подключить к рабочим процессам через API. Дополнительно настраивается голос бренда и тон ответов. Поэтому CustomGPT подходит и для клиентской поддержки, и для внутренних баз знаний, и для работы с лидами.

Недостатки использования нейросети CustomGPT

Зависит от качества базы знаний

Если документы устарели, противоречат друг другу или написаны слишком расплывчато, бот это не исправит. Он будет уверенно искать ответ в плохой базе и может выдать не самый полезный результат. Перед запуском придётся привести материалы компании в порядок.

Не всегда идеально понимает вопрос

На простых вопросах всё работает предсказуемо, но сложные формулировки и несколько тем в одном сообщении могут сбить чат-бота. Иногда он уходит в слишком общий ответ или просит уточнить очевидное. Для критичных обращений лучше оставить возможность связаться с живым специалистом.

Тарифы рассчитаны на бизнес

CustomGPT явно ориентирован на компании с регулярным потоком запросов и большим объёмом контента. Для личного проекта или маленького эксперимента даже базовый тариф может оказаться избыточным. Сервис раскрывается, когда есть сайт, команда поддержки и понятная бизнес-задача.

Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.

Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.

Похожие сервисы

Свежие публикации

За сегодня

За неделю

За месяц

Часто задаваемые вопросы о нейросети CustomGPT

Что такое CustomGPT?

CustomGPT — это платформа для создания собственного чат-бота на основе контента компании. Он отвечает по загруженным материалам, использует технологию ChatGPT и рассчитан на безопасное применение в бизнесе.

Как пользоваться CustomGPT?

Загрузи документы или подключи sitemap сайта, дождись индексации и настрой внешний вид и тон ответов. После этого чат-бот можно встроить на сайт или в онлайн-чат, а для автоматизации процессов подключить API или ChatGPT Plugins.

Подходит ли CustomGPT для клиентской поддержки?

Да, CustomGPT можно использовать для ответов клиентам, консультаций по продуктам и работы с лидами. Бот ищет информацию в материалах компании и помогает закрывать типовые вопросы, но сложные обращения лучше дополнительно проверять.