Exie автоматизирует рутинную часть общения с клиентами в Instagram. Достаточно описать бизнес обычным текстом, чтобы помощник отвечал на вопросы, прогревал контакты и помогал превращать переписку в заявки без программирования и ручной сборки чат-бота.

Описание

Преимущества

Недостатки

Отзывы

Похожие сервисы

Ежемесячные посещения

5.1K

Разработчик:

Exie App LLC

Пробный

0$

500 сообщений помощника, однократно

Лайт

20$/month

1000 сообщений помощника в месяц

Профи

50$/month

4000 сообщений помощника в месяц

Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Exie

Нейросеть Exie для общения с клиентами в Instagram

Описание нейросети Exie

Exie подойдет интернет-магазинам и небольшим командам, которые продают через Instagram и устали вручную отвечать на одинаковые вопросы. Ты один раз описываешь бизнес обычным текстом, подключаешь аккаунт и задаешь помощнику правила общения. Нейросеть отвечает клиентам круглосуточно, причем понимает запросы более чем на 100 языках. Для актуальных сведений о товарах можно использовать каталог в Google Таблицах. Сервис особенно полезен, когда сообщений много, а отдельного менеджера на каждую переписку нет. При этом сложные или нестандартные вопросы лучше периодически проверять вручную.

Как использовать нейросеть Exie

Сначала зарегистрируйся в Exie и выбери бизнес-аккаунт Instagram. Затем опиши компанию, товары и правила общения простым текстом — без кода и схем чат-бота. После этого включи помощника: он начнет отвечать на вопросы клиентов, а каталог можно подтянуть из Google Таблиц.

Возможности нейросети Exie

Отвечает клиентам в Instagram 24/7

Использует данные товарного каталога из Google Таблиц

Примеры использования нейросети Exie

  • Клиент пишет в Direct ночью — Exie отвечает сразу и не оставляет вопрос до утра
  • Человек спрашивает о товаре, а помощник подсказывает по каталогу и помогает довести диалог до заявки

Преимущества использования нейросети Exie

Работает круглосуточно

Клиент может написать в Direct вечером, ночью или в выходной и все равно получить ответ. Это удобно для магазинов, где сообщения приходят из разных часовых поясов. Менеджеру остается подключаться к действительно важным диалогам.

Настройка без кода

Чтобы запустить Exie, не нужно собирать ветки чат-бота и разбираться в программировании. Достаточно выбрать бизнес-аккаунт Instagram и описать компанию обычным текстом. Такой подход экономит время на старте, особенно если нужен быстрый рабочий прототип.

Поддержка 100+ языков

Exie умеет отвечать более чем на 100 языках, поэтому сервис может пригодиться магазинам с иностранными клиентами. Не придется заранее готовить отдельные шаблоны для каждого языка. Но качество ответа все равно зависит от того, насколько понятно заполнена информация о бизнесе.

Недостатки использования нейросети Exie

Только Instagram Direct

Сервис рассчитан именно на общение через Instagram Direct. Если клиенты пишут в Telegram, на сайте или в другом мессенджере, Exie не заменит отдельные инструменты для этих каналов. Для бизнеса с несколькими площадками это может оказаться неудобно.

Сложные вопросы требуют проверки

Помощник хорошо закрывает повторяющиеся вопросы о товарах и заказах, но нестандартный запрос может понять неидеально. Перед запуском лучше внимательно описать условия доставки, оплаты и возврата. Важные диалоги все равно стоит просматривать вручную.

Лимит сообщений по тарифу

Количество сообщений зависит от выбранного тарифа: после 500 сообщений в пробном варианте лимит закончится. При большом потоке обращений можно быстро упереться в месячное ограничение. Поэтому перед подключением стоит примерно оценить, сколько сообщений приходит магазину за месяц.

Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.

Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.

Похожие сервисы

Свежие публикации

За сегодня

За неделю

За месяц

Часто задаваемые вопросы о нейросети Exie

Нужен ли код для настройки Exie?

Нет, программирование не требуется. Ты выбираешь бизнес-аккаунт Instagram и описываешь компанию обычным текстом, после чего включаешь помощника.

Откуда Exie берет информацию о товарах?

Ответы могут строиться на данных товарного каталога в Google Таблицах. Это удобно, если цены и ассортимент регулярно обновляются в одном месте.

На каких языках отвечает Exie?

Exie заявляет поддержку более 100 языков. Это позволяет отвечать иностранным клиентам без ручной подготовки отдельных сценариев для каждого языка.