#Сайт
folk — легкая и настраиваемая CRM с ИИ, которая помогает собирать контакты, вести сделки и поддерживать отношения с клиентами. Сервис подстраивается под рабочий процесс, а не заставляет вас перестраивать его под жесткую систему.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
folk подойдет небольшим командам, продавцам, фандрайзинговым специалистам и всем, кто устал хранить клиентские контакты в разрозненных таблицах. Здесь можно собрать контакты из разных источников, автоматически убрать дубли и разложить людей по категориям. Воронки настраиваются под конкретную задачу: продажи, партнерства, поиск инвестиций или работу с сообществом. Для рассылок есть массовая отправка писем, шаблоны и ИИ-подсказки для более личного обращения. Интерфейс достаточно легкий, но к логике групп и pipeline придется немного привыкнуть. Для быстрого прототипа CRM и регулярной работы с контактами folk выглядит удобно, особенно если нужен сервис без перегруженного корпоративного интерфейса.
Зарегистрируйтесь на сайте folk и создайте бесплатный аккаунт. Затем импортируйте контакты из нужных источников, настройте воронки под продажи или партнерства и при необходимости подключите Chrome-расширение. После этого можно запускать массовые email-рассылки, а ИИ поможет подобрать момент для обращения и сделать текст более персональным.
folk не пытается превратить CRM в огромную систему с сотней непонятных разделов. Воронки и поля можно подстроить под продажи, партнерства, фандрайзинг или работу с сообществом. Когда процесс меняется, структуру несложно переделать под себя.
Контакты можно импортировать из разных источников и синхронизировать автоматически. Сервис умеет сортировать записи, находить дубли и подтягивать данные через Chrome-расширение. Это заметно экономит время, если база собрана из таблиц, почты и разных рабочих инструментов.
ИИ подсказывает, кому и когда лучше написать, а также помогает сделать обращение более личным. Это удобно, когда в списке десятки или сотни контактов и нельзя отправлять всем один и тот же безликий текст. Правда, готовые варианты все равно стоит быстро проверить перед отправкой.
Бесплатный аккаунт есть, но он ограничен по возможностям. Если нужны расширенные функции CRM и полноценная работа с кампаниями, придется переходить на платный план. Перед внедрением лучше заранее проверить, что входит в доступный вам вариант.
У folk пока нет отдельного мобильного приложения. С телефона можно открыть веб-версию, но для регулярной работы с большой базой это менее удобно, чем привычное приложение. В дороге сервис скорее подойдет для быстрых проверок, чем для полноценного ведения CRM.
Гибкость folk одновременно является его слабым местом. Вначале придется разобраться, как лучше организовать группы, поля и этапы сделок. Если настроить все наспех, база быстро превратится в еще одну неаккуратную таблицу с красивым интерфейсом.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
У folk есть бесплатный аккаунт с ограниченными возможностями. Расширенные функции доступны на платных планах, а актуальные условия лучше смотреть на странице тарифов сервиса.
Да, контакты можно импортировать из других источников и синхронизировать с folk. Для добавления данных из браузера также предусмотрено Chrome-расширение.
Отдельного мобильного приложения у folk сейчас нет. Веб-версия адаптирована для мобильных устройств, поэтому открыть CRM можно с телефона или планшета через браузер.