#Сайт
Hello24 — технологический партнёр Meta по официальному WhatsApp API. Платформа связывается с магазинами на Shopify и WooCommerce и помогает продавать товары, запускать маркетинговые кампании и отвечать клиентам в WhatsApp.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
Hello24 Digicom Pvt. Limited
Hello24 рассчитан на интернет-магазины и офлайн-бренды, которым хочется перенести продажи и общение с клиентами в привычный WhatsApp. Подключаете Shopify или WooCommerce, а дальше можете показывать товары, принимать заказы прямо в чате и отправлять уведомления о покупке и доставке. Для маркетинга есть рассылки, сегментация аудитории и кампании, которые помогают перевести оплату наложенным платежом в предоплату. Чат-бот берет на себя типовые вопросы, поэтому поддержка может работать круглосуточно. Встроенная аналитика пригодится, чтобы понять, какие кампании и сообщения действительно приводят к заказам.
Сначала запишитесь на демо Hello24, затем подключите магазин на Shopify или WooCommerce. Загрузите базу клиентов, настройте маркетинговую кампанию и используйте WhatsApp для общения, продаж и поддержки. Дальше заказы и сообщения можно вести из одной платформы.
Клиент может выбрать товар и оформить заказ прямо в переписке WhatsApp. Это удобно, когда человек не хочет открывать сайт или разбираться в длинной форме заказа. Для мобильных продаж такой сценарий выглядит особенно естественно.
Чат-бот отвечает на повторяющиеся вопросы, а сервис отправляет уведомления о заказах и доставке. Маркетинговые кампании и сегментация помогают не слать одно и то же сообщение всей базе подряд. В итоге менеджерам остается больше времени на нестандартные обращения.
Hello24 не требует полностью перестраивать магазин: его можно подключить к Shopify или WooCommerce. Товары и заказы остаются связаны с привычной платформой, а WhatsApp становится дополнительным каналом продаж. Это хороший вариант для бренда, у которого уже есть работающий интернет-магазин.
В источнике нет мгновенной самостоятельной регистрации с полноценным доступом — сначала предлагается записаться на демо. Это добавляет лишний шаг, если хочется просто быстро проверить сервис. Перед стартом придется обсудить подключение и рабочий сценарий с командой Hello24.
Платформа строится вокруг официального WhatsApp API, поэтому без WhatsApp здесь не обойтись. Изменения правил Meta, ограничения рассылок или проблемы с аккаунтом могут повлиять на коммуникацию с клиентами. Для бизнеса лучше заранее продумать резервный канал связи.
Hello24 ориентирован на бренды с магазином, клиентской базой и регулярными продажами. Если вам нужно разово ответить на несколько сообщений или отправить маленькую рассылку, такая платформа может оказаться избыточной. Основная польза раскрывается там, где процессы повторяются каждый день.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Hello24 — платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов в WhatsApp через официальный WhatsApp API. Она рассчитана на онлайн- и офлайн-бренды, в том числе магазины на Shopify и WooCommerce.
Запишитесь на демо, подключите магазин на Shopify или WooCommerce и загрузите базу клиентов. После этого можно настроить кампании и вести продажи и поддержку в WhatsApp.
В Hello24 есть оформление заказа в чате, уведомления о заказах и доставке, WhatsApp-маркетинг, кампании для перевода оплаты при получении в предоплату, чат-бот, сегментация клиентов и аналитика.