#Сайт
Xenioo — это платформа, где вы один раз строите чат-бот в визуальном редакторе и без единой строчки кода публикуете его одновременно в WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack и на сайте.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
204K
Xenioo
Бесплатно
1 бот, 300 сообщений в месяц, все каналы, логотип Xenioo
от €49 / месяц
1 бот, 10 интентов, 1 агент, все каналы, базовая поддержка
от €99 / месяц
3 бота, 30 интентов, 3 агента, все каналы, премиум-поддержка
по запросу
Кастомные лимиты, профессиональные услуги, интеграции под заказ
Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Xenioo
Xenioo — итальянская платформа для создания омниканальных чат-ботов, основанная в 2017 году и ориентированная на малый и средний бизнес, который хочет автоматизировать общение с клиентами без найма разработчика. Главная идея — написать логику бота один раз и сразу развернуть её на всех нужных площадках: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Slack, Google Assistant, Alexa и на сайте. Под капотом — собственный NLP-движок с поддержкой интентов и синонимов, возможность подключить Dialogflow или IBM Watson, а также прямая интеграция с ChatGPT для более умных ответов. Уникальная особенность платформы — модульное ценообразование: вместо жёстких тарифных пакетов вы платите именно за то, что используете. Нужно больше ботов, но не нужно больше сообщений — добираете только боты.
Регистрируетесь — и сразу попадаете в визуальный редактор потоков. Строите диалог через drag-and-drop: добавляете блоки, кнопки, условия, переменные. Это похоже на рисование схемы на бумаге, только в браузере. Перед публикацией запускаете предпросмотр прямо в интерфейсе — видите, как бот отвечает, и при необходимости смотрите Execution Diagram: он показывает, какой путь прошёл пользователь и почему бот ответил именно так. Когда всё готово — нажимаете «Опубликовать» и выбираете каналы. Один и тот же бот начинает работать в WhatsApp, Telegram и на сайте одновременно.
Построили логику один раз — опубликовали везде. Xenioo сам адаптирует отображение под каждый канал и предупреждает, если какой-то элемент не поддерживается конкретной платформой. Это принципиально удобнее, чем строить отдельного бота для Telegram и отдельного для WhatsApp.
Большинство платформ показывают только статистику. Xenioo позволяет буквально «посмотреть глазами бота»: видите, какой путь прошёл конкретный пользователь и почему. Это очень ускоряет поиск проблем в логике.
Вместо того чтобы переплачивать за большой пакет ради одной функции, добираете именно то, чего не хватает: чуть больше ботов, чуть больше сообщений. Для агентств и разработчиков с разными клиентами это заметная экономия.
Один бот на 300 сообщений в месяц — навсегда, без пробного периода. Для теста концепции или простого бота без высоких нагрузок этого вполне достаточно.
Большинство операций делается визуально, но для тех, кому мало — есть поддержка Cloud JavaScript и JSON API. Это делает платформу подходящей как для нетехнических пользователей, так и для разработчиков.
Чтобы узнать реальную стоимость, нужно регистрироваться или писать в поддержку. Это создаёт барьер при выборе: сложно сравнить с конкурентами без предварительной коммуникации с командой.
На Capterra есть отзывы о том, что после ввода карты отменить аккаунт сложно, а поддержка реагирует медленно. Это не массовая жалоба, но стоит учитывать перед подпиской.
Для русскоязычных пользователей интерфейс будет на английском. Большинство функций интуитивны, но документация и поддержка — без русского языка.
Xenioo не имеет собственного WhatsApp Business API — нужно подключить сторонний провайдер. Это добавляет стоимость и усложняет первоначальную настройку.
Только 16 готовых шаблонов — и нельзя создавать собственные для повторного использования. Для агентств, которые часто строят похожих ботов, это замедляет работу.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Да, для большинства задач код не нужен совсем. Визуальный редактор покрывает все стандартные сценарии: кнопки, условия, переменные, интеграции с внешними сервисами. Для более сложных задач — автоматических вычислений или нестандартных интеграций — есть поддержка Cloud JavaScript, но это уже опционально.
Вы создаёте одну логику бота и публикуете её сразу на всех нужных платформах. Xenioo автоматически адаптирует отображение под каждый канал — например, карусели выглядят по-разному в Telegram и на сайте. Если элемент не поддерживается каким-то каналом, редактор предупредит об этом заранее.
Да, и это одно из ключевых применений платформы. Модульное ценообразование позволяет добавлять ботов по мере роста клиентской базы, командные роли дают разграничение доступа для каждого проекта, а backup и restore позволяют делиться шаблонами между аккаунтами.
Сайт и платформа доступны без VPN. Оплата через Stripe — российские карты не поддерживаются, нужна зарубежная карта или посредник. Сам бот при этом будет работать в Telegram и на сайте без каких-либо ограничений.