#Сайт
Neexa — ИИ-помощник для продаж, который общается с потенциальными клиентами и посетителями сайта. Он отвечает на вопросы, помогает снять возражения и поддерживает продажи круглосуточно, даже когда менеджеры уже не на связи.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
Campaignity Technologies Ltd.
$0/month
1 агент. 50 ответов. Виджет на сайте. Обучение на 50 страницах. Сканирование сайта. История чатов. Передача диалога сотруднику
$65/month
Неограниченное число агентов. 500 ответов. Техническая поддержка. $15/100 дополнительных ответов. Интеграция с WhatsApp
$199/month
2 000 ответов. Приоритетная техническая поддержка. Обучение на 100 страницах. Загрузка документов. Персональный менеджер по внедрению
$995/month
10 000 ответов. Обучение на 500 страницах. Удаление надписи «Powered by Neexa». Управление командой. Интеграция с мессенджером
Contact Sales
Неограниченные ответы. Неограниченное обучение. Выделенная поддержка. White Label. Индивидуальные интеграции через API
Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Neexa
Neexa подойдет интернет-магазинам, онлайн-сервисам и компаниям, где менеджеры тратят много времени на одинаковые вопросы. Ты добавляешь в панель сведения о бизнесе, товарах и услугах, а ИИ использует их в диалогах с посетителями сайта. Нейросеть умеет поддержать разговор, уточнить потребность, отработать возражение и попробовать закрыть сделку. При необходимости можно подключить WhatsApp Business и забрать переписку себе через функцию передачи диалога сотруднику. Удобно, когда лиды приходят вечером или ночью, но полноценную замену сильному менеджеру ждать не стоит: сложные ситуации все равно лучше проверять вручную.
Создай аккаунт Neexa и добавь в панель информацию о компании, товарах и услугах. Затем включи бота на сайте или подключи WhatsApp Business. После этого Neexa сама начнет отвечать потенциальным клиентам, обрабатывать вопросы и помогать доводить их до покупки.
Neexa отвечает потенциальным клиентам круглосуточно, поэтому заявки не пропадают ночью и в выходные. Для небольшого бизнеса это особенно удобно: бот берет на себя первичные вопросы, пока команда занята или отдыхает. Он может поддержать разговор и сразу перейти к продаже.
Бот не ограничивается короткими ответами по шаблону: он умеет уточнять детали, работать с возражениями и вести клиента к решению. Если нормально заполнить информацию о компании и товарах, диалоги выглядят достаточно естественно. Правда, результат сильно зависит от того, какие данные ты загрузил в систему.
Neexa можно связать с WhatsApp Business и отвечать клиентам прямо в привычном мессенджере. Все сообщения остаются доступными в панели управления. Когда разговор становится слишком сложным, сотрудник может перехватить его и продолжить общение лично.
Перед запуском придется нормально заполнить сведения о бизнесе, товарах и услугах. Если добавить пару общих фраз, бот начнет отвечать расплывчато или путаться в деталях. На подготовку базы знаний лучше сразу заложить время.
В типовых вопросах Neexa справляется уверенно, но нестандартные ситуации может понять неправильно. Иногда ответ звучит убедительно, хотя по смыслу не совсем подходит клиенту. Поэтому переписку с важными лидами стоит просматривать и вовремя подключать менеджера.
Бесплатный план подойдет скорее для знакомства и небольшого объема обращений. Для активных продаж нужны платные возможности, а максимальные тарифы рассчитаны уже на компании с заметным потоком клиентов. Если обращений немного, стоимость может показаться завышенной.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Агент — это ИИ-чат-бот, который ведет разговоры с клиентами в естественной форме. Можно создавать несколько агентов под разные задачи, например отдельного продавца и помощника для вопросов и ответов.
Да. Хотя Neexa изначально создавалась как sales-агент, в сервисе можно настроить дополнительного бота в роли ассистента поддержки. Он поможет клиентам разобраться с типовыми проблемами и вопросами.
В панели управления ты добавляешь информацию о компании, товарах и услугах. Neexa использует эти данные для обучения, причем после добавления сведений обработка занимает всего несколько секунд.