Neexa — ИИ-помощник для продаж, который общается с потенциальными клиентами и посетителями сайта. Он отвечает на вопросы, помогает снять возражения и поддерживает продажи круглосуточно, даже когда менеджеры уже не на связи.

Описание

Преимущества

Недостатки

Отзывы

Похожие сервисы

Ежемесячные посещения

Разработчик:

Campaignity Technologies Ltd.

Бесплатно

$0/month

1 агент. 50 ответов. Виджет на сайте. Обучение на 50 страницах. Сканирование сайта. История чатов. Передача диалога сотруднику

Стандартный

$65/month

Неограниченное число агентов. 500 ответов. Техническая поддержка. $15/100 дополнительных ответов. Интеграция с WhatsApp

Премиум

$199/month

2 000 ответов. Приоритетная техническая поддержка. Обучение на 100 страницах. Загрузка документов. Персональный менеджер по внедрению

Для роста

$995/month

10 000 ответов. Обучение на 500 страницах. Удаление надписи «Powered by Neexa». Управление командой. Интеграция с мессенджером

Корпоративный

Contact Sales

Неограниченные ответы. Неограниченное обучение. Выделенная поддержка. White Label. Индивидуальные интеграции через API

Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Neexa

Нейросеть Neexa для общения с клиентами

Описание нейросети Neexa

Neexa подойдет интернет-магазинам, онлайн-сервисам и компаниям, где менеджеры тратят много времени на одинаковые вопросы. Ты добавляешь в панель сведения о бизнесе, товарах и услугах, а ИИ использует их в диалогах с посетителями сайта. Нейросеть умеет поддержать разговор, уточнить потребность, отработать возражение и попробовать закрыть сделку. При необходимости можно подключить WhatsApp Business и забрать переписку себе через функцию передачи диалога сотруднику. Удобно, когда лиды приходят вечером или ночью, но полноценную замену сильному менеджеру ждать не стоит: сложные ситуации все равно лучше проверять вручную.

Как использовать нейросеть Neexa

Создай аккаунт Neexa и добавь в панель информацию о компании, товарах и услугах. Затем включи бота на сайте или подключи WhatsApp Business. После этого Neexa сама начнет отвечать потенциальным клиентам, обрабатывать вопросы и помогать доводить их до покупки.

Возможности нейросети Neexa

Общается с клиентами естественным языком и отвечает на вопросы

Работает круглосуточно и показывает аналитику в панели управления

Примеры использования нейросети Neexa

  • Посетитель сайта сомневается перед покупкой — Neexa отвечает на возражения и пытается довести разговор до сделки
  • Менеджеры уже закончили рабочий день, а бот продолжает отвечать новым клиентам 24/7

Преимущества использования нейросети Neexa

Продажи без выходных

Neexa отвечает потенциальным клиентам круглосуточно, поэтому заявки не пропадают ночью и в выходные. Для небольшого бизнеса это особенно удобно: бот берет на себя первичные вопросы, пока команда занята или отдыхает. Он может поддержать разговор и сразу перейти к продаже.

Диалоги похожи на человеческие

Бот не ограничивается короткими ответами по шаблону: он умеет уточнять детали, работать с возражениями и вести клиента к решению. Если нормально заполнить информацию о компании и товарах, диалоги выглядят достаточно естественно. Правда, результат сильно зависит от того, какие данные ты загрузил в систему.

Подключение WhatsApp Business

Neexa можно связать с WhatsApp Business и отвечать клиентам прямо в привычном мессенджере. Все сообщения остаются доступными в панели управления. Когда разговор становится слишком сложным, сотрудник может перехватить его и продолжить общение лично.

Недостатки использования нейросети Neexa

Нужна тщательная настройка

Перед запуском придется нормально заполнить сведения о бизнесе, товарах и услугах. Если добавить пару общих фраз, бот начнет отвечать расплывчато или путаться в деталях. На подготовку базы знаний лучше сразу заложить время.

Сложные запросы даются хуже

В типовых вопросах Neexa справляется уверенно, но нестандартные ситуации может понять неправильно. Иногда ответ звучит убедительно, хотя по смыслу не совсем подходит клиенту. Поэтому переписку с важными лидами стоит просматривать и вовремя подключать менеджера.

Полная версия стоит недешево

Бесплатный план подойдет скорее для знакомства и небольшого объема обращений. Для активных продаж нужны платные возможности, а максимальные тарифы рассчитаны уже на компании с заметным потоком клиентов. Если обращений немного, стоимость может показаться завышенной.

Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.

Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.

Похожие сервисы

Свежие публикации

За сегодня

За неделю

За месяц

Часто задаваемые вопросы о нейросети Neexa

Что такое агент в Neexa?

Агент — это ИИ-чат-бот, который ведет разговоры с клиентами в естественной форме. Можно создавать несколько агентов под разные задачи, например отдельного продавца и помощника для вопросов и ответов.

Можно ли использовать Neexa для поддержки клиентов?

Да. Хотя Neexa изначально создавалась как sales-агент, в сервисе можно настроить дополнительного бота в роли ассистента поддержки. Он поможет клиентам разобраться с типовыми проблемами и вопросами.

Как Neexa узнает информацию о бизнесе?

В панели управления ты добавляешь информацию о компании, товарах и услугах. Neexa использует эти данные для обучения, причем после добавления сведений обработка занимает всего несколько секунд.