Moveworks — корпоративная платформа с ИИ-помощником, который автоматизирует рабочие процессы с помощью генеративной нейросети. Сотрудники общаются с сервисом обычными фразами, а он подключается к бизнес-системам, находит ответы и помогает быстрее закрывать задачи.

Описание

Преимущества

Недостатки

Отзывы

Похожие сервисы

Ежемесячные посещения

Разработчик:

Moveworks, Inc.

Нейросеть Moveworks для работы сотрудников

Описание нейросети Moveworks

Moveworks рассчитан на крупные компании, где сотрудникам приходится постоянно переключаться между IT-сервисами, HR-системами и внутренними базами. Вместо десятка отдельных форм здесь можно написать один обычный запрос и получить ответ или запустить нужный процесс. Платформа помогает автоматизировать IT-поддержку, отвечать на вопросы о правилах компании и собирать знания из разных источников. Для нестандартных задач есть Creator Studio, где можно создавать собственные сценарии общения с ИИ. Отдельные инструменты отвечают за рассылки сотрудникам и анализ качества работы сервисной поддержки. Звучит масштабно, и это действительно решение для бизнеса, а не чат-бот на пару кнопок.

Как использовать нейросеть Moveworks

Сначала Moveworks разворачивают внутри компании и подключают к нужным рабочим системам. После этого сотрудник пишет запрос обычными словами: например, просит помочь с IT-проблемой или найти документ. ИИ-помощник понимает задачу, обращается к подключённым сервисам и возвращает ответ или запускает нужное действие через доступный канал.

Возможности нейросети Moveworks

Генерирует ответы и выполняет задачи с помощью больших языковых моделей

Общается с сотрудниками через разные каналы и поддерживает более 100 языков

Примеры использования нейросети Moveworks

  • Сотрудник не может войти в рабочую систему — Moveworks принимает запрос, помогает разобраться и передаёт задачу в IT-поддержку, если нужно
  • Новая инструкция лежит в разных сервисах — Moveworks собирает информацию в единой базе знаний и выдаёт ответ без долгих поисков

Преимущества использования нейросети Moveworks

Понимает обычную речь

Сотруднику не нужно искать правильную форму или запоминать команды. Можно написать вопрос так, как он возник в голове, а Moveworks разберётся с формулировкой и предложит следующий шаг. Это особенно удобно, когда нужно быстро решить проблему, а не изучать инструкцию.

Работает с системами компании

Moveworks связывается с корпоративными системами и использует данные из них для ответа на запросы. Благодаря этому ИИ-помощник не просто выдаёт общий совет, а может помочь найти сведения или запустить рабочий процесс. Чем лучше настроены интеграции, тем больше рутины он снимает с сотрудников.

Подходит разным отделам

Платформа рассчитана не только на IT-команду. Её можно использовать для HR-вопросов, внутренних коммуникаций, базы знаний и других отделов. В итоге один корпоративный ИИ закрывает несколько похожих сценариев, а сотрудникам не приходится разбираться с разными ботами.

Недостатки использования нейросети Moveworks

Нужна интеграция с инфраструктурой

Moveworks нельзя просто открыть в браузере и сразу отдать команде. Платформу нужно развернуть внутри организации и подключить к корпоративным системам. Если инфраструктура сложная или доступы оформляются медленно, запуск может затянуться.

Скорее для крупного бизнеса

Для маленькой команды такая система может оказаться избыточной. Основная польза появляется там, где много сотрудников, обращений и разрозненных рабочих сервисов. Если у вас пять человек и одна база документов, полноценный корпоративный копилот вряд ли окупит усилия по внедрению.

Качество зависит от настроек

ИИ не угадает внутренние правила, если их нет в подключённых данных или они плохо оформлены. Иногда ответ может оказаться слишком общим, а сложный запрос потребует участия специалиста. Поэтому после запуска придётся проверять сценарии и постепенно улучшать настройки.

Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.

Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.

Похожие сервисы

Свежие публикации

За сегодня

За неделю

За месяц

Часто задаваемые вопросы о нейросети Moveworks

Что такое корпоративный ИИ-помощник?

Корпоративный ИИ-помощник — это чат-интерфейс, связанный с рабочими системами компании. Moveworks понимает запросы сотрудников на естественном языке, ищет нужные сведения и помогает выполнить действие.

Как Moveworks автоматизирует рабочие задачи?

Moveworks использует генеративный ИИ и большие языковые модели. Сотрудник описывает задачу обычными словами, а платформа обращается к подключённым системам, отвечает на вопрос или запускает нужный процесс.

Для каких отделов подходит Moveworks?

Moveworks можно использовать в IT и HR, а также в других отделах компании. Платформа помогает отвечать на вопросы, собирать базу знаний, готовить сообщения сотрудникам и автоматизировать повторяющиеся процессы.