#Сайт
Wing Virtual Assistant — сервис с выделенными виртуальными помощниками для бизнеса, стартапов и руководителей. Они берут на себя регулярные и важные задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии компании и работе с приоритетами.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
Wing Assistant
$599/month
1 аккаунт пользователя и выделенный помощник на 4 часа в день с понедельника по пятницу. Работу сопровождает Customer Success Manager.
$999/month
3 аккаунта пользователя и выделенный помощник на 8 часов в день с понедельника по пятницу. Работу сопровождает Customer Success Manager.
$1699/month
5 аккаунтов пользователя и 2 выделенных помощника на 8 часов в день с понедельника по пятницу. Работу сопровождает Customer Success Manager.
Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Wing Virtual Assistant
Wing Virtual Assistant рассчитан на компании, стартапы и руководителей, которым надоело тратить часы на повторяющиеся дела. Вам назначают отдельного помощника, который может заниматься административной работой, соцсетями, контентом, продажами, поддержкой клиентов или задачами из конкретной отрасли. Например, можно передать ему поиск лидов, модерацию контента, обработку входящих обращений или подготовку материалов для маркетинга. За процессом следит Customer Success Manager, поэтому не приходится самостоятельно искать исполнителя и каждый раз объяснять задачу с нуля. Общаться удобно через веб-приложение, мобильное приложение, Slack, email или выделенный номер телефона. В Wink можно хранить задачи, делиться файлами, отправлять видеосообщения и контролировать ход работы.
Зарегистрируйтесь на сайте Wing Virtual Assistant и опишите задачу, требования и нужный график. После этого Customer Success Manager поможет подобрать выделенного помощника и наладить работу. Инструкции и файлы можно отправлять через веб- или мобильное приложение, Slack, почту и телефон. В приложении Wink удобно следить за задачами и переписываться с помощником.
Помощник закрепляется за вами и работает только с вашими задачами в оговоренные часы. Это удобнее случайного фрилансера: со временем он запоминает процессы и меньше переспрашивает. Особенно полезно, когда нужно регулярно разгружать руководителя или небольшую команду.
После подключения вам назначают Customer Success Manager. Он помогает распределять задачи, решать спорные моменты и подключает поддержку, если что-то пошло не так. Не нужно самостоятельно контролировать каждый организационный вопрос.
С помощником можно общаться через веб- и мобильное приложение, Slack, email или телефон. Файлы и инструкции не теряются в одной длинной переписке, а Wink помогает следить за статусом задач. Для команды это заметно удобнее, чем собирать работу по разным мессенджерам.
Это сервис для бизнеса, а не дешевый разовый аутсорсинг. За выделенного помощника и сопровождение придется платить ощутимо больше, чем фрилансеру за отдельную задачу. Если делегировать нужно пару мелочей в месяц, стоимость может показаться неоправданной.
Помощник работает в согласованные часы, поэтому срочная задача поздно вечером не обязательно будет выполнена сразу. Базовые варианты рассчитаны на 4 или 8 часов в день, пять дней в неделю. Круглосуточное покрытие нужно отдельно обсуждать с Wing.
Основной язык общения — английский. Для международных команд это не проблема, но русскоязычному пользователю придется давать инструкции на английском или заранее искать билингвального помощника. Сложные формулировки лучше проверять, чтобы не было разночтений.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Да, выделенный помощник занимается только вашими задачами в согласованные рабочие часы. При этом его работу сопровождают менеджеры Wing и служба поддержки.
Стандартно доступны 4 или 8 часов в день пять дней в неделю. Другие варианты покрытия, включая 8/7, 16/5 и 24/7, можно запросить отдельно.
Да, Wing Virtual Assistant доступен клиентам по всему миру и может работать с любым часовым поясом. Основной язык общения — английский, но можно запросить билингвального помощника.