Yappir — конструктор чат-ботов, который обучается на данных вашего сайта. Сервис можно встроить на веб-страницу, чтобы посетители быстрее находили ответы на вопросы о товарах, услугах и заказах.

Описание

Преимущества

Недостатки

Отзывы

Похожие сервисы

Ежемесячные посещения

432.6K

Разработчик:

Бесплатный

$0/month

Попробовать без риска

Базовый

$19.99/month

Основные функции для малого бизнеса

Профи

$49.99/month

Расширенные функции для растущего бизнеса

Корпоративный

Contact us for pricing

Индивидуальные решения для крупных компаний

Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Yappir

Нейросеть Yappir для чат-бота на сайте

Описание нейросети Yappir

Yappir пригодится небольшому магазину, онлайн-сервису или компании, где менеджеры постоянно отвечают на одни и те же вопросы. Ты даешь нейросети ссылку на сайт, а она разбирает его содержимое и превращает в базу для чат-бота. После этого посетитель может спросить о доставке, товаре или условиях заказа прямо на странице. Поддерживаются 95 языков, поэтому сервис подойдет и для многоязычных проектов. Внешний вид бота можно подстроить под фирменный стиль, чтобы он не выглядел чужеродным элементом. Для быстрого запуска поддержки это удобно, хотя сложные вопросы все равно лучше оставить живому сотруднику.

Как использовать нейросеть Yappir

Зайди на Yappir и укажи адрес своего сайта. Сервис просканирует страницы и использует найденную информацию как базу для ответов. Затем настрой внешний вид чат-бота под свой бренд, проверь несколько вопросов и встрои готовый виджет на сайт.

Возможности нейросети Yappir

Создание чат-бота за несколько минут

Ответы на вопросы клиентов по материалам сайта

Примеры использования нейросети Yappir

  • Клиент ночью спрашивает о доставке — чат-бот сразу отвечает по информации с сайта
  • Посетитель выбирает товар, а Yappir подсказывает подходящий вариант и помогает не потерять потенциального покупателя

Преимущества использования нейросети Yappir

Быстрый запуск

Чат-бот собирается за несколько минут: не нужно долго проектировать сценарии и вручную прописывать сотни ответов. Достаточно подготовить сайт и проверить, как Yappir отвечает на типовые вопросы. Для малого бизнеса это хороший способ быстро закрыть базовую поддержку.

Работает на данных сайта

Yappir использует содержимое вашего сайта, поэтому бот может отвечать по информации о товарах, услугах, доставке и заказах. Не придется отдельно переносить все данные в новую систему. Правда, если страницы устарели или написаны невнятно, ответы будут такими же.

Поддержка 95 языков

Сервис поддерживает 95 языков, и это удобно для сайтов с иностранными клиентами. Вопросы и исходные материалы можно использовать на поддерживаемых языках без отдельного перевода. Для локального проекта функция может не понадобиться, а для международного — заметно упростит запуск.

Недостатки использования нейросети Yappir

Зависит от качества сайта

Yappir берет информацию с сайта, поэтому ошибки или пропуски в исходных текстах быстро отражаются в ответах чат-бота. Если цены, условия доставки или описания давно не обновлялись, бот тоже будет опираться на старые данные. Перед запуском стоит привести страницы в порядок.

Сложные вопросы требуют проверки

На простые вопросы сервис отвечает понятнее всего, а нестандартные запросы могут поставить его в тупик. Иногда формулировка получается слишком общей, и клиенту все равно придется обращаться к менеджеру. Для важных процессов ответы лучше заранее протестировать.

Не заменяет полноценную поддержку

Yappir удобен как первая линия общения, но не рассчитан на полноценную работу сложного отдела поддержки. Он не заменит человека там, где нужно разобраться в конфликтной ситуации или получить доступ к данным конкретного заказа. Лучше воспринимать его как фильтр для типовых вопросов.

Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.

Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.

Похожие сервисы

Свежие публикации

За сегодня

За неделю

За месяц

Часто задаваемые вопросы о нейросети Yappir

Что такое Yappir?

Yappir — конструктор чат-ботов, который обучается на данных вашего сайта. Готового бота можно встроить на веб-страницу и использовать для ответов клиентам.

Как Yappir создает ответы для чат-бота?

Ты передаешь Yappir адрес сайта, после чего сервис сканирует его содержимое. На основе найденных материалов чат-бот формирует ответы на вопросы посетителей.

Можно ли использовать Yappir без установки на сайт?

Да, можно создать приватного чат-бота только для личного использования и не устанавливать его на сайт. Это удобно, если ты хочешь проверить сервис или работать с информацией внутри команды.