#Сайт
Yappir — конструктор чат-ботов, который обучается на данных вашего сайта. Сервис можно встроить на веб-страницу, чтобы посетители быстрее находили ответы на вопросы о товарах, услугах и заказах.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
432.6K
$0/month
Попробовать без риска
$19.99/month
Основные функции для малого бизнеса
$49.99/month
Расширенные функции для растущего бизнеса
Contact us for pricing
Индивидуальные решения для крупных компаний
Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Yappir
Yappir пригодится небольшому магазину, онлайн-сервису или компании, где менеджеры постоянно отвечают на одни и те же вопросы. Ты даешь нейросети ссылку на сайт, а она разбирает его содержимое и превращает в базу для чат-бота. После этого посетитель может спросить о доставке, товаре или условиях заказа прямо на странице. Поддерживаются 95 языков, поэтому сервис подойдет и для многоязычных проектов. Внешний вид бота можно подстроить под фирменный стиль, чтобы он не выглядел чужеродным элементом. Для быстрого запуска поддержки это удобно, хотя сложные вопросы все равно лучше оставить живому сотруднику.
Зайди на Yappir и укажи адрес своего сайта. Сервис просканирует страницы и использует найденную информацию как базу для ответов. Затем настрой внешний вид чат-бота под свой бренд, проверь несколько вопросов и встрои готовый виджет на сайт.
Чат-бот собирается за несколько минут: не нужно долго проектировать сценарии и вручную прописывать сотни ответов. Достаточно подготовить сайт и проверить, как Yappir отвечает на типовые вопросы. Для малого бизнеса это хороший способ быстро закрыть базовую поддержку.
Yappir использует содержимое вашего сайта, поэтому бот может отвечать по информации о товарах, услугах, доставке и заказах. Не придется отдельно переносить все данные в новую систему. Правда, если страницы устарели или написаны невнятно, ответы будут такими же.
Сервис поддерживает 95 языков, и это удобно для сайтов с иностранными клиентами. Вопросы и исходные материалы можно использовать на поддерживаемых языках без отдельного перевода. Для локального проекта функция может не понадобиться, а для международного — заметно упростит запуск.
Yappir берет информацию с сайта, поэтому ошибки или пропуски в исходных текстах быстро отражаются в ответах чат-бота. Если цены, условия доставки или описания давно не обновлялись, бот тоже будет опираться на старые данные. Перед запуском стоит привести страницы в порядок.
На простые вопросы сервис отвечает понятнее всего, а нестандартные запросы могут поставить его в тупик. Иногда формулировка получается слишком общей, и клиенту все равно придется обращаться к менеджеру. Для важных процессов ответы лучше заранее протестировать.
Yappir удобен как первая линия общения, но не рассчитан на полноценную работу сложного отдела поддержки. Он не заменит человека там, где нужно разобраться в конфликтной ситуации или получить доступ к данным конкретного заказа. Лучше воспринимать его как фильтр для типовых вопросов.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Yappir — конструктор чат-ботов, который обучается на данных вашего сайта. Готового бота можно встроить на веб-страницу и использовать для ответов клиентам.
Ты передаешь Yappir адрес сайта, после чего сервис сканирует его содержимое. На основе найденных материалов чат-бот формирует ответы на вопросы посетителей.
Да, можно создать приватного чат-бота только для личного использования и не устанавливать его на сайт. Это удобно, если ты хочешь проверить сервис или работать с информацией внутри команды.