#Сайт
Chatever.cloud — платформа для WhatsApp-маркетинга и создания чат-ботов. С её помощью компании подключают WhatsApp Business API, отправляют массовые сообщения, автоматизируют повторные обращения и общаются с клиентами через ИИ.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
KGBAIS DIGITAL SERVICES PVT LTD
Chatever.cloud рассчитан на компании, которые уже общаются с клиентами в WhatsApp и хотят убрать ручную рутину. Здесь можно подключить WhatsApp Business API, настроить массовые рассылки и связать переписку с CRM, ERP или CMS. ИИ-чат-бот отвечает на вопросы, помогает подобрать товар и поддерживает клиента, пока менеджер занят. Это удобно для интернет-магазинов, банков, агентств недвижимости, туристических компаний, образовательных проектов и клиник. Сервис также подходит для повторных обращений: можно напомнить о брошенной покупке, сообщить об акции или отправить уведомление. Правда, перед большой рассылкой всё равно стоит аккуратно проверить тексты и согласия получателей.
Сначала зарегистрируйся в Chatever.cloud — попробовать платформу можно бесплатно, без банковской карты. Затем подключи WhatsApp Business API к своей CRM, ERP или CMS. После этого настрой массовые рассылки, автоматические ответы и отслеживание аналитики. ИИ-чат-бот сможет отвечать клиентам, рекомендовать товары и помогать службе поддержки.
Когда нужно быстро донести акцию или уведомление до большой базы, массовая отправка заметно экономит время. Chatever.cloud заявляет отправку сообщений без блокировок, если соблюдать правила WhatsApp и не рассылать вредный контент. Для маркетинговых кампаний и повторных обращений это один из главных плюсов.
Платформу можно связать с уже используемыми CRM, ERP или CMS через WhatsApp Business API. Не придётся полностью перестраивать рабочий процесс: данные о клиентах и переписке остаются в привычной системе. Подключение потребует подготовки аккаунтов и одобрения WhatsApp, но для бизнеса это удобнее обычного личного мессенджера.
Чат-бот берёт на себя типовые вопросы и может рекомендовать товары или услуги. Клиент получает ответ даже ночью, а менеджеры подключаются к сложным случаям. На практике качество зависит от настройки сценариев, зато служба поддержки меньше тонет в одинаковых сообщениях.
Для работы с WhatsApp Business API понадобится отдельный номер, Facebook Business Manager, WhatsApp Business Account и одобрение со стороны WhatsApp. Если у тебя уже есть обычный аккаунт на нужном номере, подключение может оказаться не таким быстрым, как хотелось бы. Придётся заранее разобраться с регистрацией и интеграцией.
ИИ-чат-бот не превращается в полноценного менеджера одним нажатием. Его ответы нужно проверять, дополнять базу знаний и продумывать переход к живому сотруднику. На нестандартный вопрос бот может ответить слишком общо или не попасть в задачу.
Формулировка «без блокировок» не отменяет правил WhatsApp. Если отправлять сообщения людям без согласия, злоупотреблять частотой или использовать сомнительный контент, проблемы всё равно возможны. Поэтому рассылки лучше запускать постепенно и следить за реакцией аудитории.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Обычный WhatsApp в первую очередь создан для личной переписки, а WhatsApp Business API даёт бизнесу дополнительные инструменты: интеграции, автоматизацию и работу с клиентскими обращениями. Поэтому API удобнее для компаний, команд и государственных организаций.
Понадобятся мобильный или городской номер, который раньше не регистрировался в WhatsApp, аккаунт Facebook Business Manager и WhatsApp Business Account. Также нужно получить одобрение WhatsApp на подключение API.
Через WhatsApp Business API можно общаться с неограниченным числом клиентов. После начала диалога открывается 24-часовая сессия, в рамках которой можно отправлять этому клиенту несколько сообщений, изображений и видео.