#Сайт
Structurely — платформа для квалификации лидов в недвижимости, ипотеке, лизинге и страховании. Она ведет диалоги с потенциальными клиентами по нескольким каналам, помогает назначать встречи, анализировать конверсии и подключаться к CRM. Доступны мобильные уведомления и отраслевые сценарии.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
Structurely подойдет компаниям, которые получают много заявок и не успевают отвечать каждой вручную. Нейросеть ведет двусторонние разговоры с лидами, задает вопросы по сценарию и помогает понять, кто действительно готов к покупке. Сервис рассчитан на недвижимость, ипотеку, лизинг и страхование, но также поддерживает работу с заявками на домашние услуги. Удобно, что сценарии можно менять под свой процесс, а встречи назначаются прямо в ходе общения. Для менеджеров есть мобильные уведомления о горячих лидах, аналитика и интеграции с CRM.
Сначала настройте сценарии общения под свою сферу и тип лида. Затем подключите CRM и задайте правила для ответов и записи на встречу. Structurely будет вести переписку, а в мобильном приложении вы получите уведомление о горячем клиенте. После этого смотрите отчеты по конверсии и корректируйте сценарии.
Structurely отвечает потенциальному клиенту без долгого ожидания менеджера. Это особенно полезно, когда заявки приходят вечером, ночью или сразу пачкой. Сервис продолжает диалог и отсеивает случайные обращения, пока команда занята другими делами.
Можно настроить сценарии для недвижимости, ипотеки, лизинга и страхования. Вопросы и логика общения подстраиваются под процесс компании, поэтому бот не ограничивается одним универсальным шаблоном. Это помогает точнее понять намерения лида еще до звонка менеджера.
Structurely подключается к CRM и передает туда данные о диалогах и квалифицированных клиентах. Менеджеры получают уведомления о горячих лидах через мобильное приложение. Отчеты по конверсии помогают увидеть, какие источники и сценарии действительно приводят к встречам.
Structurely ориентирован на бизнес с постоянным потоком лидов и отделом продаж. Если заявок мало, внедрение такого инструмента может оказаться избыточным. Для личных разовых задач он практически не нужен.
Чтобы ответы звучали уместно, придется разобраться в сценариях и логике квалификации. Быстро подключить сервис можно, но хорошие результаты обычно требуют тестирования и правок. Непродуманный скрипт легко приведет не тех клиентов или задаст им лишние вопросы.
Нейросеть помогает начать разговор и отобрать перспективные заявки, но сложные случаи все равно придется передавать человеку. Клиент может задать нестандартный вопрос или потребовать подробной консультации. Поэтому Structurely лучше использовать как помощника отдела продаж, а не как полную замену менеджеров.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Да, Structurely интегрируется с CRM: подключить ее можно в один клик, чтобы данные о лидах и диалогах попадали в рабочую систему продаж.
Да, сервис рассчитан на страховые компании: он обрабатывает новые заявки, возвращается к клиентам с истекшими полисами и помогает оживлять старые лиды.
Да, Structurely может договариваться о встречах прямо в ходе переписки. Это удобно, когда клиент уже проявил интерес и его не нужно вручную передавать менеджеру на каждом этапе.