Меню
Trellus — ИИ-коуч для продаж
#Сайт
Trellus помогает менеджерам улучшать навыки продаж прямо во время холодных звонков. Сервис анализирует разговоры в реальном времени, дает персональные подсказки и подключается к уже используемой программе для звонков.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
Ежемесячные посещения
Разработчик:
Trellus
Описание нейросети Trellus
Trellus рассчитан на команды продаж и менеджеров, которым приходится постоянно обзванивать новых клиентов. Во время холодного звонка нейросеть следит за разговором, показывает аналитику в реальном времени и подсказывает, на что обратить внимание. Это похоже на суфлера, который сидит рядом и помогает не теряться, когда клиент задает неожиданный вопрос. Сервис подключается к существующей программе для звонков, поэтому не нужно полностью перестраивать рабочий процесс. Настройки коучинга можно менять под свои задачи, а данные о потенциальных клиентах помогают сделать обращение более персональным.
Как использовать нейросеть Trellus
Установи расширение Trellus для Chrome и подключи его к своей программе для звонков. Во время разговора сервис сам показывает подсказки ИИ и поведенческие сигналы. В настройках можно выбрать подходящий формат коучинга, а в разговоре использовать персональные локальные данные о потенциальном клиенте. По сути, рядом работает круглосуточный помощник отдела продаж.
Возможности нейросети Trellus
Аналитика звонков в реальном времени
Персональные подсказки ИИ для менеджера
Примеры использования нейросети Trellus
- Менеджер ведет холодный звонок и получает подсказку, как лучше продолжить разговор
- Руководитель использует аналитику Trellus, чтобы прокачать навыки сильных и начинающих менеджеров
Преимущества использования нейросети Trellus
Подсказки прямо во время звонка
Trellus дает подсказки во время активного звонка, когда совет действительно может пригодиться. Не нужно потом переслушивать весь разговор и гадать, где менеджер свернул не туда. Для новичков это особенно удобно: рядом появляется цифровой суфлер, который помогает держать разговор в нужном русле.
Подключение к привычному дайлеру
Сервис интегрируется с уже используемым программным обеспечением для звонков. Менеджеру не приходится открывать отдельное окно или менять весь привычный процесс работы. Установил расширение, запустил дайлер и получил ИИ-помощника поверх текущего звонка.
Настраиваемый формат коучинга
Формат коучинга можно настроить под свои предпочтения и рабочие сценарии. Одним менеджерам нужны короткие поведенческие подсказки, другим важнее аналитика разговора. Это удобнее, чем получать одинаковые рекомендации для всех сотрудников отдела.
Недостатки использования нейросети Trellus
Зависит от качества разговора
Если разговор идет с плохим звуком, перебоями или несколькими людьми одновременно, анализ может быть менее полезным. Нейросети сложно точно понять контекст, когда собеседники говорят друг через друга. Поэтому рекомендации лучше воспринимать как помощь, а не как безошибочный разбор звонка.
Подходит не для каждого отдела продаж
Trellus ориентирован именно на холодные звонки и работу менеджеров по продажам. Для поддержки, аккаунтинга или длинных консультационных переговоров его польза может быть заметно ниже. Это довольно специализированный инструмент, а не универсальный ИИ для любого общения с клиентами.
Поначалу нужно привыкнуть к подсказкам
В первые дни подсказки могут отвлекать от самого разговора. Нужно немного времени, чтобы научиться быстро замечать рекомендации и не пытаться механически следовать каждой из них. Если менеджер и так уверенно ведет звонки, часть советов сначала покажется очевидной.
Понравилась нейросеть? Поставь лайк, чтобы больше людей о ней узнало.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
Похожие сервисы
Свежие публикации
За сегодня
За неделю
За месяц
Часто задаваемые вопросы о нейросети Trellus
Что предлагает Trellus?
Trellus предлагает аналитику в реальном времени и персональный ИИ-коучинг для менеджеров во время холодных звонков. Сервис подсказывает, как улучшить разговор, и работает вместе с привычной программой для звонков.
Как пользоваться Trellus?
Установи расширение Trellus для Chrome и используй его поверх текущего дайлера. Во время активного звонка сервис автоматически показывает подсказки ИИ и поведенческие сигналы, которые помогают ориентироваться в разговоре.
Какие функции есть у Trellus?
В Trellus есть аналитика звонков, персональные рекомендации, настраиваемые параметры коучинга, интеграция с программой для звонков и локальные данные о потенциальных клиентах. Набор функций рассчитан на повышение эффективности продаж и обучение менеджеров.
