#Сайт
Vedeeo — платформа для видеозвонков, которая соединяет покупателей с шоурумами в один клик. Клиент может посмотреть товар вживую до покупки и пообщаться с представителем в реальном времени. Такой формат делает онлайн-шопинг более наглядным и удобным.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
TWIF Technologies Private Limited
Бесплатно первые 30 дней
Попробуйте Vedeeo без оплаты в течение первого месяца.
Узнайте больше о тарифах на официальном сайте Vedeeo
Vedeeo подойдет магазинам, шоурумам и компаниям с распределенной командой консультантов. Сервис добавляет к обычному интернет-магазину видеосвязь: покупатель может одним кликом позвонить в нужный шоурум и посмотреть товар вживую. Это особенно удобно для мебели, техники, одежды и других покупок, где фотографий бывает недостаточно. Представитель показывает детали, отвечает на вопросы и помогает клиенту определиться без долгой переписки. Для бизнеса есть сводки звонков на базе ИИ, отслеживание лидов и режим работы нескольких агентов с разными клиентами.
Выберите нужный шоурум и нажмите кнопку видеозвонка. Консультант выйдет на связь, покажет товары камерой и ответит на вопросы в реальном времени. Можно рассматривать покупки из дома так, будто вы уже находитесь в магазине.
Фотографии в интернет-магазине не всегда передают размер, фактуру и состояние товара. В Vedeeo консультант может показать нужный предмет через камеру и сразу повернуть его нужной стороной. Для выбора мебели или дорогой техники это заметно полезнее обычного каталога.
Покупателю не нужно искать номер телефона, открывать отдельный мессенджер или ждать ответа в чате. Он просто нажимает кнопку на странице шоурума и начинает видеозвонок. Чем меньше таких шагов, тем выше шанс, что заинтересованный человек действительно продолжит покупку.
После разговора Vedeeo помогает не потерять важные детали благодаря ИИ-сводкам звонков. Команда может отслеживать лиды, возвращаться к договоренностям и распределять клиентов между несколькими агентами. Это удобно, когда обращений много и менеджеры работают параллельно.
Видеозвонок имеет смысл только тогда, когда в шоуруме кто-то готов быстро ответить. Если консультант занят или не выходит на связь, впечатление от сервиса сразу портится. Поэтому бизнесу придется следить за графиком и доступностью сотрудников.
Vedeeo не заменяет обычный каталог и не решает задачу покупки без участия продавца. Для простых товаров, которые легко выбрать по фото и характеристикам, видеозвонок может оказаться лишним шагом. Сервис лучше раскрывается там, где клиенту действительно нужно что-то показать или объяснить.
Отдельные функции, вроде сводок звонков, отслеживания лидов и работы нескольких агентов, особенно полезны магазинам с командой продаж. Небольшому шоуруму с редкими обращениями такой набор может показаться избыточным. Перед внедрением стоит оценить, сколько видеозвонков и лидов бизнес получает каждый месяц.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
Vedeeo подойдет стартапам, компаниям среднего размера и крупному бизнесу с несколькими шоурумами. Сервис можно использовать там, где покупателю важно увидеть товар и пообщаться с консультантом.
Покупатель видит товар вживую через видеозвонок и может сразу задать вопросы представителю шоурума. Такой формат делает онлайн-покупку более понятной и вызывает больше доверия, чем одни фотографии и описание.
Да, Vedeeo можно использовать бесплатно первые 30 дней. За это время получится проверить видеозвонки, демонстрацию товаров и работу сервиса с клиентами перед переходом на подписку.