#Сайт
WowTo позволяет за несколько минут создавать видеоинструкции и размещать их в интерактивной базе знаний. Сервис подходит для поддержки клиентов, обучения и публикации материалов на сайте или в приложении.
Описание
Преимущества
Недостатки
Отзывы
Похожие сервисы
WowTo пригодится компаниям, которым надоело отвечать на одинаковые вопросы клиентов и сотрудников. В редакторе можно записывать экран, превращать PDF и презентации PowerPoint в динамичные ролики, а затем складывать их в собственную видеобазу знаний. Материалы открываются прямо на сайте или внутри приложения через виджет, поэтому пользователю не приходится искать инструкцию по чатам и папкам. Видео можно переводить на разные языки и подключать сервис к Chrome, Intercom, Zapier, Jira, Confluence, Shopify и Zendesk. Для быстрых инструкций и обучения это удобнее длинных текстовых страниц, хотя сложные ролики всё равно придётся немного доводить вручную.
Зайдите в редактор WowTo и выберите исходный материал: запись экрана, PDF или презентацию PowerPoint. Отредактируйте ролик, при необходимости переведите его на другой язык и соберите видео в базу знаний. Готовый раздел можно разместить на сайте или внутри приложения, чтобы пользователи быстро находили нужную инструкцию.
Если нужно показать последовательность действий, видео обычно понятнее текста. Запись экрана помогает объяснить интерфейс без длинных описаний, а готовый ролик можно использовать в поддержке или обучении. Особенно удобно, когда клиенту важно просто повторить действия за автором.
WowTo собирает ролики в базу знаний с интерфейсом, похожим на YouTube. Пользователь может открыть нужную тему на сайте или в приложении и быстро перейти к подходящему видео. Это заметно сокращает количество повторяющихся вопросов в поддержке.
Не обязательно начинать работу с чистого листа: сервис умеет превращать PDF и PowerPoint в видео, а также обрабатывать записи экрана. Есть перевод роликов и интеграции с популярными рабочими сервисами. Такой набор хорошо подходит командам, где инструкции уже хранятся в разных форматах.
Автоматически созданный ролик иногда выглядит слишком шаблонно или требует правок в отдельных сценах. Если важны аккуратные переходы и идеальная подача, придётся потратить время на редактирование. Для внутренней инструкции это обычно терпимо, а для клиентского видео лучше всё проверить.
Результат сильно зависит от записи экрана, PDF или презентации, которую вы загружаете. Нечёткий звук, мелкий текст и перегруженные слайды никуда не исчезнут после обработки. Перед импортом стоит привести исходник в порядок, иначе видео придётся исправлять вручную.
Интеграции с Chrome, Intercom, Zapier, Jira, Confluence, Shopify и Zendesk звучат удобно, но их настройка может занять время. Для небольшой команды это не всегда очевидный процесс. Если нужен один простой ролик, подключать весь рабочий контур может быть излишне.
Также, поделить нейросетью с друзьями в соц сетях.
За сегодня
За неделю
За месяц
WowTo — онлайн-сервис для создания видеоинструкций и размещения их в базе знаний. Он рассчитан на поддержку клиентов, обучение сотрудников и публикацию полезных материалов на сайте или в приложении.
Выберите в редакторе исходный материал, например запись экрана, PDF или презентацию PowerPoint, и подготовьте из него видео. Затем соберите ролики в базу знаний и разместите её на сайте или в приложении через доступные инструменты сервиса.
WowTo работает с записями экрана, PDF-файлами и презентациями PowerPoint. Готовые видео можно переводить на разные языки, а сам сервис подключать к Chrome, Intercom, Zapier, Jira, Confluence, Shopify и Zendesk.